Fehlercode E15 — Aqua-Stop hat ausgelöst
E15 bedeutet: Der Aqua-Stop-Schwimmer im Sockel hat Wasser erkannt und die Maschine sofort gestoppt. Das ist kein Fehler des Sensors — da ist wirklich Wasser. Jetzt gilt: Stecker raus, Ursache finden, trocknen. In 6 von 10 Fällen ist das Wasser durch eine undichte Verbindung eingetropft und nach dem Kippen und Trocknen ist das Problem gelöst.
⚡ Sicherheit zuerst — unbedingt lesen!
- 🔌 Netzstecker ziehen — BEVOR du irgendwas anfasst.
- 💧 Wasserzufuhr absperren — Absperrventil hinterm Gerät zudrehen.
- ⏱️ Mindestens 2 Minuten warten, bis Kondensatoren entladen sind.
- 🔧 Unsicher? Lieber einen Fachbetrieb beauftragen — Sicherheit geht vor.
Mögliche Ursachen — Wahrscheinlichkeit
Wasser im Sockel (Aqua-Stop ausgelöst)
Der Sockel-Schwimmer hat Wasser erkannt. Maschine sofort auf die Seite legen, Wasser herauslaufen lassen. In 60% der Fälle reicht das.
Defekte Schlauch-Verbindung oder Laugenpumpen-Dichtung
Winziges Leck über Zeit. Schläuche an beiden Enden prüfen: Zufluss-Schlauch, Ablauf-Schlauch, Pumpendichtung.
Defekter Aqua-Stop-Sensor (Fehler-Alarm)
Sensor löst aus obwohl kein echtes Wasser da ist. Maschine komplett trocknen, 24h warten, neu testen.
Schritt-für-Schritt Diagnose
- 1
Stecker ziehen — sofort!
Maschine sofort vom Strom trennen. Wasserhahn zu. E15 = Aqua-Stop = echtes Wasser irgendwo. Nicht auf Reset drücken und weitermachen.
- 2
Maschine auf die Seite legen
Handtücher unterlegen. Maschine vorsichtig auf die linke Seite legen. Wasser läuft aus dem Sockel — flache Schüssel oder Lappen bereit halten. Das dauert 10–20 Minuten bis alles raus ist.
- 3
Sockel-Bereich trocknen
Mit Haushaltspapier oder Schwamm den Sockel-Bereich komplett trocknen. Fön auf niedrigster Stufe hilft. Mindestens 2 Stunden trocknen lassen.
- 4
Schläuche auf Lecks prüfen
Zufluss-Schlauch an beiden Enden prüfen (Wasserhahn-Seite und Maschinen-Seite). Ablauf-Schlauch prüfen. Nasse Stellen? Quelle gefunden — Schlauch tauschen (5–15 €).
- 5
Testlauf unter Beobachtung
Maschine wieder aufrecht, Stecker rein, kurzes Spülprogramm starten. Unter die Maschine leuchten: kommt Wasser raus? Trocken geblieben? E15 weg? Fertig.